Servicii

Prezentarea generală a confidențialității

Acest site utilizează cookie-uri pentru a vă oferi cea mai bună experiență de utilizare posibilă. Informațiile cookie sunt stocate în browserul dvs. și efectuează funcții precum recunoașterea dvs. atunci când vă întoarceți pe site-ul nostru pentru a ajuta echipa noastră să înțeleagă ce secțiuni ale site-ului le găsiți cele mai interesante și mai utile.

Puteți ajusta toate setările cookie-ului prin navigarea taburilor din partea stângă.

Cookie-urile strict necesare

Politica de Cookie

DESPRE COOKIE-URI
Romprest-energy.ro NU folosește cookie-uri pentru reclame personalizate, ci doar pentru îmbunătațirea calitatii și performanței serviciilor oferite clienților.
Un cookie este un fișier de dimensiuni reduse care conține litere și numere, şi care este stocat în calculatorul (terminalul) dumneavoastră cu care accesați un anumit site.

Când vizitați un site care folosește cookie-uri, site-ul ar putea cere browser-ului să plaseze unul sau mai multe cookie-uri pe hard disk-ul dumneavoastră, care pot stoca și informații personale de identificare.

Mai târziu, când reveniți pe site, browser-ul trimite acestuia cookie-urile care îi aparțin. Aceasta permite site-ului să vă păstreze coșul de cumparături, să vă păstreze logat pe site, să vă ofere posibilitatea de a păstra informația personalizată de dvs.

Când folosiți setările implicite ale cookie-urilor, activitatea generată de acestea nu este vizibilă, iar dumneavoastră nu veți ști când un site web setează un cookie sau când browserul dvs. trimite site-ului web cookie-urile sale. Cu toate acestea, puteți schimba acest comportament în opțiuni pentru fiecare browser în parte, ca să fiți întrebat înainte de a fi setat un cookie. Puteți, de asemenea, să restricționați timpul de viață al cookie-urilor până la închiderea browserului și multe altele.

TIPUL DE DATE COLECTATE DE COOKIE
Romprest-energy.ro foloseste un set de cookie-uri pentru a culege informații și pentru a raporta date statistice privind utilizarea site-ului, fără a trimite la Google date care identifică vizitatorii. Romprest-energy.ro NU foloseste cookie-urile de publicitate, pentru a afișa anunțuri mai relevante pe proprietățile Google (cum ar fi Căutarea Google) și pe web, precum și pentru a măsura interacțiunea cu anunțurile publicitare.
Codul de Google Analytics folosit de Romprest-energy.ro utilizează cookie-uri primare pentru a raporta interacţiunile vizitatorilor pe site. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a stoca informaţii care nu identifică utilizatorul.

Tipul de date colectate de Romprest-energy.ro: sursa de trafic, recurenta sesiunii(daca utilizatorul a mai accesat site-ul Romprest-energy.ro sau nu, unicitatea IP-ului)
Cookie-urile prezente pe Romprest-energy.ro colecteaza date anonime, asa cum sunt descries in Legea nr. 677/2001 dupa cum urmeaza: Art. 3 i)date anonime - date care, datorită originii sau modalităţii specifice de prelucrare, nu pot fi asociate cu o persoană identificată sau identificabilă.
Cookie-urile prezente pe Romprest-energy.ro NU colecteaza date cu character personal, asa cum sunt definite in art. 3 din Legea nr. 677/2001.:a)date cu caracter personal - orice informaţii referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă; o persoană identificabilă este acea persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în mod particular prin referire la un număr de identificare ori la unul sau la mai mulţi factori specifici identităţii sale fizice, fiziologice, psihice, economice, culturale sau sociale;

DEZACTIVARE COOKIE-URI
Prin intermediul browserului dvs. puteti dezactiva și refuza să primiți cookie-uri, dar acest lucru poate face ca anumite site-uri sa fie dificil de navigat sau de folosit. Setările de modificare a cookie-urilor se găsesc la toate browserele moderne.

- Firefox - http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-omputer
http://support.mozilla.org/ro/kb/activarea-si-dezactivarea-cookie-urilor
- Chrome - http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647
- Safari - http://support.apple.com/kb/PH5042
- Opera - http://help.opera.com/Mac/10.50/en/cookies.html
- Internet Explorer - http://support.microsoft.com/kb/196955

Pentru mai multe informații despre cookie-uri:
• http://ro.wikipedia.org/wiki/Cookie
• https://www.google.ro/search?q=Ce+este+un+cookie

RECLAMAȚII
Pentru orice tip de reclamatie puteti contacta direct ANPC sau sa sunati la numarul de telefon: Tel: +4 021 232 21 23

ANPC Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor
http://www.anpc.gov.ro/
Adresa: Bucureşti, Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, cod postal 011865
Adresa de e-mail: cabinet@anpc.ro
Relaţii cu publicul: Telefon: 0219551

ANSPDCP Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
http://www.dataprotection.ro/
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania
Telefon: 40.318.059.211 sau +40.318.059.212
anspdcp@dataprotection.ro

CONTACT DIRECT
Puteţi contacta departamentul comercial la secţiunea dedicată Contact pe site-ul Romprest-energy.ro sau prin Tel: +4 021 232 21 23 în timpul programului de lucru L-V 9.00 - 16.00

INFORMARE PERSOANE FIZICE IN LEGATURA CU PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Romprest Energy S.R.L. informează toate persoanele fizice cu care are încheiate contracte de salubrizare precum și persoanele fizice care intenționează să încheie astfel de contracte, că, în conformitate cu art. 12 (1) din Legea nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, următoarele:

a)identitatea operatorului şi a reprezentantului acestuia:
Romprest Energy S.R.L., o societate pe acțiuni, înmatriculată și funcționând în conformitate cu legislația din România, cu sediul social în București, Sector 1, str. B-dul Poligrafiei, nr. 1C, etaj 2, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/329/2012, cod unic de înregistrare 22762032 și în prezent este reprezentată legal de către domnul Marinescu Nicolae Cristinel.

b)scopul în care se face prelucrarea datelor:
Scopul prelucrării datelor personale (constând în nume, prenume, adresă, cod numeric personal, autoritate emitentă, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă de corespondență, adresă de ridicare a deșeurilor nepericuloase) este legat procesul de încheiere a contractelor de salubrizare, respectiv de facturare. În cazul în care persoanele fizice înregistrează debite, datele lor personale sunt prelucrate în vederea recuperării debitelor, aceasta însemnând acțiuni în justiție, în fața executorilor judecătorești.

c)informaţii suplimentare:
- destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor: destinatarul principal al datelor cu caracter personal este Romprest Energy care le utilizează în scopurile menționate la punctul b). În caz de neplată al facturilor, în vederea recuperării debitelor, în mod inevitabil, datele prelucrate ajung și la instanțele judecătorești și/sau la executorii judecătorești.
- dacă furnizarea tuturor datelor cerute este obligatorie şi consecinţele refuzului de a le furniza: datele solicitate și care se regăsesc în contractele de salubrizare sunt necesare în vederea ridicării deșeurilor nepericuloase, procesului de facturare, date în absența cărora nu poate fi încheiat orice contract, respectiv nu pot fi îndeplinite obligațiile asumate de Romprest Energy prin contractul de salubrizare

d) dreptului de acces
Persoanele fizice cu care Romprest Energy are încheiate contracte de salubrizare au dreptul de a obţine la cerere şi în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului că datele acestora personale sunt sau nu sunt prelucrate de către Romprest Energy. Romprest Energy este obligat, în situaţia în care prelucrează date cu caracter personal care privesc persoanele fizice cu care Romprest Energy are încheiate contracte de salubrizare, să comunice acestuia, împreună cu confirmarea, cel puţin următoarele:
(i)informaţii referitoare la scopurile prelucrării, categoriile de date avute în vedere şi destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le sunt dezvăluite datele;
(ii)comunicarea într-o formă inteligibilă a datelor care fac obiectul prelucrării, precum şi a oricărei informaţii disponibile cu privire la originea datelor;
(iii)informaţii asupra principiilor de funcţionare a mecanismului prin care se efectuează orice prelucrare automată a datelor care vizează persoana respectivă;
(iv)informaţii privind existenţa dreptului de intervenţie asupra datelor şi a dreptului de opoziţie, precum şi condiţiile în care pot fi exercitate;
(v)informaţii asupra posibilităţii de a consulta registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal păstrat de către Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, de a înainta plângere către autoritatea de supraveghere, precum şi de a se adresa instanţei pentru atacarea deciziilor operatorului, în conformitate cu dispoziţiile Legii nr. 677/2001.

e) dreptul de intervenţie asupra datelor cu caracter personal
Persoanele fizice cu care Romprest Energy are încheiate contracte de salubrizare au dreptul de a obţine la cerere şi în mod gratuit:
(i)după caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă Legii nr. 677/2001, în special a datelor incomplete sau inexacte;
(ii)după caz, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conformă Legii nr. 677/2001;
(iii) comunicarea măsurilor luate cu privire la dreptul de intervenție cu privire asupra datelor cu caracter personal precum şi, dacă este cazul, numele terţului căruia i-au fost dezvăluite datele cu caracter personal, în termen de 15 zile de la data primirii cererii.

f) dreptul de opoziţie
Persoanele fizice cu care Romprest Energy are încheiate contracte de salubrizare au dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate şi legitime legate de situaţia lor particulară, ca datele acestora personale să facă obiectul unei prelucrări, cu excepţia cazurilor în care există dispoziţii legale contrare. În caz de opoziţie justificată prelucrarea nu mai poate viza datele în cauză.
Persoanele fizice cu care Romprest Energy are încheiate contracte de salubrizare au dreptul de a se opune în orice moment, în mod gratuit şi fără nici o justificare, ca datele personale ale acestora să fie prelucrate în scop de marketing direct, în numele Romprest Energy sau al unui terţ, sau să fie dezvăluite unor terţi într-un asemenea scop.
Operatorul este obligat să comunice măsurile luate cu privire la dreptul de opoziție, precum şi, dacă este cazul, numele terţului căruia i-au fost dezvăluite datele cu caracter personal referitoare la persoanele fizice cu care Romprest Energy are încheiate contracte de salubrizare, în termen de 15 zile de la data primirii cererii.

Condiții de exercitare a dreptului de acces, intervenție, respectiv opoziție
Persoanele fizice cu care Romprest Energy are încheiate contracte de salubrizare trebuie să depună o cerere în formă scrisă, datată şi semnată. În cerere, solicitantul poate arăta dacă doreşte ca informaţiile să îi fie comunicate la o anumită adresă, care poate fi şi de poştă electronică, sau printr-un serviciu de corespondenţă care să asigure că predarea i se va face numai personal. Informaţiile solicitate vor comunicate, în termen de 15 zile de la data primirii cererii.

1. g) Persoanele fizice cu care Romprest Energy are încheiate contracte de salubrizare au dreptul să consulte registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal păstrat de către Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
2. h) Persoanele cu care Romprest Energy are încheiate contracte de salubrizare au dreptul să înainteze plângeri către Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal cu privire la datele cu caracter personal prelucrate de către Romprest Energy.
3. i) Persoanele cu care Romprest Energy are încheiate contracte de salubrizare au dreptul să se adreseze instanţei pentru atacarea deciziilor Romprest Energy, în conformitate cu dispoziţiile Legii nr. 677/2001.

DISPOZIȚII FINALE
Romprest Energy își rezervă dreptul de a putea efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări asupra site-ului www.romprest-energy.ro, structurii acestuia sau orice alte modificări ce ar putea afecta site-ul, fără a fi necesară vreo notificare prealabilă către utilizatori în acest sens.
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, aceasta clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Pentru informații suplimentare va puteți adresa la departamentul potrivit, datele sunt afişate la rubrica de contact.

Colectarea si transportul deșeurilor

Salubrizare

Vidanjare

Sortarea deseurilor